ご依頼の流れ お申込みから商品のお渡しまで

ご予約は半年ほど前から埋まっていきます。
まだ詳細がお決まりでない場合も下調べのつもりで "お気軽に" お問合せください。

お問合せ

当サイトのトップページにある 【お問合せフォーム】 よりご連絡ください。
ご予定日・会場などをお知らせ頂けましたらカメラマンの空き状況(ご予約可否)確認とお見積りを差し上げます。
ご質問・ご相談など、どんなことでもお気軽にお問合せください。
 
お問合せフォームが正常に送信できない場合は E-mail : info@mana-bridal.com までご連絡ください。
 
お電話でのお問合せをご希望の場合は 049-270-5500 にて承っております。
撮影や提携式場への出向などでお電話が繋がらない状況もございますので、その場合は当方より折り返しご連絡(※)を差し上げます。
 
※折り返し連絡をご希望の場合は、お電話の後に お問合せフォーム または E-mail より 『折り返し電話連絡希望』の旨と『電話に出られる(出られない)時間帯』をお知らせください。
 

ご予約

正式にご予約を頂ける場合は『オーダーフォーム』のご案内を差し上げますので、必要事項をご記入の上、ご送信ください。
オーダーフォームのご送信と併せて『お申込金のお支払い』をお願い致します。
 
オーダーフォームのご案内を差し上げてから3~5日間(状況によって変動致します)は仮予約期間として、当該日のカメラマンスケジュールを確保致します。
期間を過ぎますと仮予約は自動的にキャンセル扱いとなり、カメラマンのスケジュール確保も解除されますのでご注意ください。
再度お申込みをご希望される場合は、改めて空き状況の確認よりお問合せをお願い致します。
 
『オーダーフォーム』と『お申込金のお支払い』の両方を確認できた時点で正式にご予約完了となります。
 
 
 
■ お申込金について
 
ご予約の際にお申込金として一律 10,000円 をお預かり致します。
お申込金は撮影後のご精算時に商品代金の一部として充当(=商品代金より10,000円を差し引きます)、またはご予約をキャンセルされる場合のキャンセル料として取扱わせて頂きます。
  
 
■ ご予約のキャンセルについて 
 
ご予約後のキャンセルは『ご予約日より21日以内』にお申し出を頂ければキャンセル料は発生致しません。
お申込金としてお預かりしている 10,000円 は全額ご返金致します。
(※但し、ご予約日から撮影日までに30日以上の期間を有する場合に限ります)
 
『ご予約日から撮影当日までの期間が30日未満の場合のキャンセル』 や 『ご予約日から22日以上経過してからのキャンセル』になりますと、下記のキャンセル料を頂戴致しますので予めご了承くださいませ。
 
・撮影前日までにキャンセル …「10,000円」をキャンセル料として頂戴致します。
・撮影当日以降にキャンセル …「10,000円」+「現地までの移動や宿泊等にかかった費用全額(交通費無料の地域も含む)」をキャンセル料として頂戴致します。
 
 

資料のご送付

当日のタイムスケジュールや進行表などの資料が作成されましたら、E-mail添付 または FAX にてマナブライダルまでお送りください。
お送り頂いた資料をもとに、撮影内容の確認やご要望などをお聞き致します。
 
お客様とのやりとりは営業担当者とのE-mailで行います。
またご希望の場合には撮影現場へスタッフがお伺いする 『出張打合せ』も行っております。
出張打合せは会場の下見をしつつ、プランナー様を交えてのお話もできますので、当日に向けてより深くお打合せをしておきたい方におすすめです。
 
※出張打合せについて
 ・打合せにお伺いするのは営業担当者となります。
 ・原則として24時間365日対応しておりますが、週末や祝日は撮影等でスタッフの予定が埋まっていることが多く、ご希望(お客様の第一希望日)にそえない場合もございます。
 ・現地までの往復交通費のみご負担いただきます。
 
E-mailや出張打合せを通してお聞きした内容・ご要望などを基に最適な担当カメラマンを選出致します。
担当カメラマン決定後はE-mailやお電話を通してお客様とカメラマンとで直接コンタクトをとって頂くことも可能です。


撮影当日

カメラマンは撮影開始の30分~1時間前を目安に現地入りを致します。
お客様或いは式場様から入り時間の指定がある場合は、その指定時間を優先致しますのでお知らせください。
 
撮影中はお目線を頂きたいとき、ポーズを付けたいときにお声掛け致します。
基本的にはあまりカメラを意識せず、結婚式・パーティーを楽しんでいる自然な表情をお見せください。
 
マナブライダルのカメラマンはただ写真を撮るだけでなく、お二人のサポート全般を心がけております。
撮影以外のことであっても何かお困りな場合にはご遠慮なくお声掛けください。
 

撮影代のご精算

撮影後に『ご精算書』を作成し、E-mail添付にてお送り致します。
ご精算書が届きましたら内容をご確認の上、1週間以内を目安に銀行振込にてお支払いをお願い致します。
アルバム制作もご依頼されている場合は、この時点では撮影代のみご精算頂きます。

撮影データのお渡し

撮影データは色味・明るさ等の調整を行った後、DVD-Rに記録して宅配便にてお届け致します。
 
・お渡しするデータはJPEG形式の画像になります。
・DVD-R以外の納品形態(USBメモリーに記録、データ便にて送受信など)をご希望の場合は事前にご相談ください。
 
撮影のみご依頼の場合はここで全て終了となります。 

アルバム用のお写真選び(※以下、アルバム制作をご依頼の場合のみ)

撮影データが届きましたらアルバムに使用したいお写真をお選びください。
使用するお写真の数によって制作するアルバムのページ数・料金が変わります。
また、『この写真を表紙にしたい』・『この写真はモノクロにしたい』などのご要望がありましたらお聞かせください。
 
 
 

アルバム代のお支払い

制作するアルバムのページ数・料金が決まりましたら 『アルバム代のご精算書』 をお送り致しますのでお支払いをお願い致します。

アルバムの制作~お渡し

アルバムの制作はマナブライダル内で行われる『デザイン作業』と、外部の工場に委託する『製本作業』の2工程になります。
 
デザイン作業の期間中は 『使用する写真の差し替え』 などの変更も承れますので、何かありましたらお知らせください。
デザインが一通り完了した時点でお客様に確認をして頂きます。
修整したい箇所が無く、お客様より「OK」のお返事を頂けましたら外部工場での製本作業に入ります。
 
製本作業に入ってから2週間ほどでアルバムが一冊の本として完成致します。
完成しましたら宅配便にてお客様にお届け致します。
 
 
■アルバムのキャンセルについて
 
この時点でアルバム制作をキャンセルをされる場合にはキャンセル料(アルバム製作代の30%相当額)が発生しますのでご注意ください。

※お支払いただいたアルバム制作代より所定のキャンセル代を差し引いた金額をご返金致します